物業樓管家還真“管”事兒 小事大事及時處理
發布時間:2015-09-08 來源:大同晚報 編輯:古翔
摘要:停放樓下的愛車被撞損,他們第一時間發現并聯系肇事車主協調處理;入住數月臥室窗臺條掉落,他們免費上門妥善維修;
裝修運料搬家拿東西,他們24小時守候隨時幫忙……某小區業主很欣慰有“他們”——物業樓管家。
運送物件物業樓管家幫忙到家
9號樓一業主白天忙工作,晚上才能抽出時間準備裝修材料。有一次晚上9點多才從朋友那里運回沙子、水泥,小區內小道禁止重型車碾壓,業主犯了愁。看著保安推來小車一趟一趟幫著送到樓上,直忙到次日零時許,這位業主不安地謝了又謝。
裝修是個大
工程,難免缺點小東西啥的,買吧不劃算,不買吧干瞪眼。物業樓管家利用自己對小區業主情況的相對了解,總能輕松幫忙搞定。9號樓一業主急需點紅磚,4號樓一業主缺半袋水泥,8號樓一業主需要20多個板凳,18號樓一業主要用用電錘……樓管家們跑上跑下及時尋來救急。
鬧心瑣事 物業樓管家免費搞定
要說入住
新房后最鬧心的莫過于各種說起來不大、卻很折磨人的小問題,比如小零件損壞了、下水道不通了,
裝修公司答應善后還算幸運,好多雇主等待幾天得到的不過是“耐心點”。
15號樓一業主餐廳窗臺條掉落了,7號樓一業主臥室窗臺條松動,物業樓管家得知后都是免費上門妥善維修。
小區里上了年紀的業主都知道,想出門時提前打個電話,保安很快就把電瓶車或是巡邏車開到樓下;至于業主裝修后想每天開窗戶通風、想出租的隨時接待看房等等瑣事,物業樓管家都會貼心地免費幫忙。
突發事件 物業樓管家及時處理
20號樓一業主停放在環道上的面包車被另一輛上料的面包車撞碎了倒車鏡,肇事車輛匆匆逃逸。保安提醒對方慢行時感覺對方有點不對勁,周圍查看發現受損車輛,就通知監控室、門口登記室調取肇事車輛信息,聯系到肇事司機,勸其回來處理。悔悟的肇事司機表示愿承擔肇事責任,等到被撞車主回到車前時,直慶幸“為我挽回了損失”。
業主鎖上車門上樓了,后備箱未關好,樓管家發現了就給關上;業主突然身體不適,樓管家總是盡己所能幫忙……
就這樣,有很多起初業主沒敢想的事情,物業樓管家都做習慣了。業主們漸漸知道了,物業樓管家直接管著樓里方方面面的問題,衛生、治安、維修及各種善后,一般情況下有事找樓管家比找領導還管用呢。