歲末購物積分貓膩多多 警方提醒小心詐騙陷阱
發布時間：2015-12-30 來源：大同晚報 編輯：郭瑞瑞
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摘要：歲末，不少商場、超市會員卡積分將進入刷新清零階段，而擁有信用卡的市民也開始關注自己一年刷卡累計起來的積分是否隨年底清零。如接到銀行、超市、電信公司等發來的短信，要求你登陸短信中的鏈接兌換積分，那可要仔細分辨了。
積分清零存異議
家住某小區的劉女士告訴相關媒體，家中既有老人又有小孩，由于有時購買的藥品需要跑多個藥店。因此，僅藥店的會員卡就有兩三家。可最近聽說年底積分要清零，為此她忙著兌現獎品，擔心誤了時間造成浪費。尚府小區21號樓25層的賀女士也反映，自己多個積分卡年底要清零，這幾天忙著兌換獎品。
不少市民認為清零這種行為，不能由商家一方說了算，應該雙方協商，甚至攢夠一定積分，到了某個時段就兌獎。取消清零現象，既保護消費者的權益，又能體現商家的經營理念。
會員卡積分“縮水”
28日，家住南關南街小區21號樓的盧女士告訴相關媒體，2015年她在樓下超市辦理的會員卡，她幾乎天天去這家超市購物，按理說積分少說也有2000多分了，可是兩天前，她對兌獎時，收銀員通過電腦查記錄，她的積分只有800分。盧女士覺得不對，7月份一天購物時，她讓另一位工作人員查過記錄，當時已經1400多分了，怎么越積分會越少呢？對此，店方解釋，他們是以電腦的記錄為準。由于盧女士沒有自己的記錄，只能按照商家說的算。“再說，就是自己有記錄，人家也是按照電腦記錄為準呀！”盧女士無奈地說。
有類似這樣遭遇的李女士告訴相關媒體，25日，她拿會員卡去附近一家商場兌獎，當初說好積分夠2000分，就送一個價格130多元電飯鍋。因此，她消費時常常到這家商場消費，目的就是積攢積分，結果只兌換了幾十元的電熱杯。不僅讓她失望，也覺得有點上當。
積分詐騙以假亂真
“看到發來短信的號碼，和我平時使用手機運營商客服電話一模一樣，我就沒有防備，結果銀行卡的錢被盜走了。”家住橋西小區的溫女士昨日撥打相關媒體熱線時，仍然沒有想通為何會上當受騙。
據溫女士講，25日中午接到一條短信，稱手機預存話費積分年底即將清零，請及時兌換。短信的發送號碼正是手機運營商客服號，她就直接點擊進入了短信中提供的積分兌換網址。進入網址后，被告知積分可以兌換200多元現金，只需提供銀行卡、身份證和密碼等信息，這些兌換來的現金可打入其銀行賬戶。“當時我不假思索地輸入了自己的銀行卡號和密碼，等全部輸入之后才覺得有點不對勁。”她剛操作完一會兒，銀行提醒短信就來了——她的銀行卡內1000元余額已被轉走。
遭遇侵害要及時報警
就此，律師認為，市民購買商品時攢積分，相當于附帶產品。涉及到商家年底的積分清零，如事先雙方知道，就屬于約定內的問題，不存在侵犯消費者權益問題。但如事先沒有約定或告知，商家年底單方面清零，是不誠信的表現，有欺詐之嫌。涉及到積分縮水、獎品縮水，更屬于欺詐行為。消費者今后消費時，涉及到積分問題，要弄清楚積分頂底的錢數、積分數目（購買的小票），以及雙方的具體約定等，有了這些才好維權。
有關積分詐騙問題，警方提醒市民，兌換信用卡的積分，最好是通過官網去登錄網上銀行或者是手機銀行，而不要通過點開短信上的網址鏈接，以及論壇等其他網頁上的鏈接。一些不法分子利用偽基站技術，向特定區域手機發送虛假官方短信，以“積分兌換現金”、“額度調整”等名義誘騙客戶點擊短信中的網站鏈接，從而盜取錢財。
市民如發現遭遇不法侵害時，要及時報警，降低損失。
