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為配合御東新區的建設步伐,御東安置住房于2009年起陸續開工,共有曹夫樓、泗莊、肖家寨、海力等14個片區。在已開工的1.5萬套住房中,已具備交工條件的達1.2萬套左右。2011年10月,新區工作委員會開始對涉及2013年中國國際太陽能十項全能競賽主場館建設的水泊寺、泗莊、海力等村實施搬遷安置,其中,泗莊村、海力村對口安置達2100多戶,不少村民領到新房鑰匙后已開始裝修。
與此同時,經過市房管局考察后選用的雅琴物業管理有限公司、大好物業管理有限公司等六家物業公司正式上崗,對2011年已交付和準備交付使用的小區接手管理。為了推進城市化進程,在村民變市民的過程中讓百姓享受到真正的實惠,市政府通過集中采購的途徑,為御東新區的安置住戶添置了燃氣灶具、抽水馬桶和洗面盆。
隨著御東新區部分安置小區投入使用,物業管理公司也隨之跟進展開工作。11月18日上午,大同市市長耿彥波在市政府常務會議室主持召開御東安置小區物業管理專題辦公會,詳細了解已入住小區的物管情況。他指出,物業管理是關乎群眾切身利益的大事,有關部門和物管公司要有為民的情懷,進一步明確細化小區環境衛生、保障服務等各項標準,當好小區住戶的“管家”,真正做到便民服務,讓老百姓能幸福居住。
要盡快制定御東安置小區的管理標準和實施細則,向住戶明確住房的性質、樓房立面及構件的不可隨意改動性、垃圾收集時間和方式等等。物業管理人員要不怕辛苦,堅持入戶,長期開展宣傳活動,教育住戶們自覺維護住家、樓道、小區的環境衛生,不隨意拋灑、傾倒垃圾;教會住戶正確使用天然氣、節約用水等,避免意外情況的發生。
水電氣暖等部門要配合小區管理,保障供給,一旦發生問題,要做到即報即辦,不推諉、不扯皮。小區配套的幼兒園、老年活動中心、醫療站、購物超市等服務設施也要盡快啟用。耿彥波指出,在傾心搞好服務的同時,要堅決控制違規違法事件的發生,如在新建小區內亂搭亂建、私自安裝電視接收器、私自改變房屋用途等。要堅決打擊群眾反映強烈的強買強賣建筑材料、強行收取不合理搬運費的“樓霸”,必要時,由公安機關開展一次拉網排查和專項行動,凈化社會環境。
“老百姓裝修中有什么問題”、“小區樓道內的墻面有沒有損壞”、“數字電視免費入戶了嗎”……辦公會上,耿彥波不時就這些具體問題向有關人員提出詢問,并就解決辦法進行安排部署。他指出,在御東新區建設進程中,農民變市民是一項艱巨而繁雜的系統工程。
有關部門一定要各負其責,摒棄簡單粗放的工作作風,而要細致細致再細致,為老百姓作精細服務。針對泗莊、海力兩村搬遷安置戶入住樓房后發現和存在的問題,耿彥波強調,政府下大決心、大代價建設安置房是為了讓老百姓生活得更幸福,各級各部門和物管單位要一切以民為重,管理好小區,服務好住戶。