物業(yè)陷阱不容小覷 “3·15”教您如何慧眼識破
發(fā)布時間:2015-03-12 來源:0352房網(wǎng) 編輯:阿紫
摘要:買了房,解決好收房問題,把
裝修這些事兒一一收納好,該看看住進去之后的“物業(yè)”長啥樣兒了...雖說《物業(yè)管理條例》對業(yè)主的權(quán)益做了規(guī)定,但很多業(yè)主對自己擁有什么權(quán)益不太了解,其中的業(yè)主與物管之間的那些事兒屢見不鮮!“3·15”誠信日,
0352房網(wǎng)教您慧眼識破物業(yè)陷阱。
一、被物業(yè)公司預(yù)收各種費用
交房時,一些物業(yè)公司讓業(yè)主預(yù)交物業(yè)管理費、公共維修金(一般是3個月的)。事實上,物業(yè)預(yù)收這些費用是沒有依據(jù)的。
【防范措施】按規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費;經(jīng)批準可以預(yù)收的,預(yù)收期不得超過6個月。對此,若物業(yè)管理企業(yè)在沒有出示政府行政部門批準文件,您可以拒交。如果物業(yè)公司借此拒交鑰匙,您可以向物業(yè)主管部門和物價部門投訴。
二、業(yè)主的個人信息被兜售
新的小區(qū)交付,很多小區(qū)物業(yè)都會把業(yè)主信息如業(yè)主姓名、電話、住址等賣出,對象是裝飾公司、材料商、家電
銷售商、房屋中介等。以5到10元每個號碼的
價格出售,200個名單最多會賣到2000元,重復(fù)賣10個單位,就會賣到2萬元。所以很多業(yè)主莫名其妙地收到電話騷擾。
【防范措施】交房時,業(yè)主在填寫相關(guān)資料時原則上只留一個電話,最好是單位電話。業(yè)主頻繁收到騷擾,可以向物業(yè)行政主管部門投訴,也可以向公安機關(guān)報案。投訴或報案時,要留存對方電話,必要時對電話內(nèi)容進行錄音。
三、大量的“進場費”被吞掉
交房時,業(yè)主會看到小區(qū)內(nèi)外熱鬧非凡。除了“熱烈歡迎”之類標語之外,還有大量的裝飾公司、材料商、家電銷售商、房屋中介進入。此舉并非便民,而是物業(yè)管理處向他們每家收取了數(shù)千到數(shù)萬元的進場費(場地使用費),并應(yīng)將屬于物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的收入全部收入囊中。
【防范措施】物業(yè)法規(guī)規(guī)定,全體業(yè)主共有的公共場所用于經(jīng)營的,經(jīng)營收益歸全體業(yè)主所有。業(yè)主可以要求物業(yè)公司公布經(jīng)營收益,同時一定記住在成立業(yè)主委員會以后,要求物業(yè)公司必須歸還全體業(yè)主。
四、被收取 “進出證”押金
在業(yè)主辦理裝修手續(xù)后,裝修施工單位進場施工前,物業(yè)公司要求必須交納施工人員“進出證”押金每人30-100元和“進出證”工本費每人5-10元。
【防范措施】現(xiàn)行政府行政法規(guī)規(guī)定,物業(yè)公司嚴禁收取“進出證”押金和工本費。業(yè)主和裝修施工單位可以向物業(yè)主管部門和物價部門舉報。
五、被強制統(tǒng)一清運垃圾
土頭(裝修垃圾)清運一般是物業(yè)公司委托給土頭(裝修垃圾)清運公司(大多為個體戶),而物業(yè)公司支付給清運公司的費用卻遠遠低于業(yè)主給物業(yè)公司公布的費用,差額便成了物業(yè)公司的利潤。也就是說,物業(yè)公司在賺業(yè)主的錢。
【防范措施】物業(yè)管理企業(yè)強制統(tǒng)一清運是違規(guī)的,業(yè)主有權(quán)拒絕。物業(yè)公司采取收取進場費的方式也是不可取的。如物業(yè)公司強制統(tǒng)一清運,業(yè)主可以向物業(yè)主管部門舉報。
六、公共維修金被“黑”掉
物業(yè)侵占或亂開支業(yè)主的公維金,這是很多小區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。
【防范措施】物業(yè)管理企業(yè)必須定期(至少半年)公布一次公共維修金的收支情況。業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)按時公布公共維修金的收支情況。物業(yè)管理企業(yè)不按時公布公共維修金的收支情況,業(yè)主可以向物業(yè)主管部門和物價部門投訴。
為了防止物業(yè)亂花公維金,業(yè)主要牢牢記住,這些項目才可用到公維金——物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。
七、公共設(shè)施經(jīng)營收入被侵占
由于業(yè)主公共場所經(jīng)營收益存在業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)分成,物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營時會故意加大經(jīng)營成本,從中牟利。如臨時停車,物業(yè)管理企業(yè)利用掌握發(fā)票及經(jīng)營權(quán)之便,少報收入;再如
廣告,物業(yè)管理企業(yè)對外簽訂的廣告合同金額小于實際收入的金額,從中非法獲取回扣。
【防范措施】現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)有明確規(guī)定:業(yè)主共有的公共場所用于經(jīng)營的,可以委托物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理,經(jīng)營收益歸全體業(yè)主所有。特別提醒業(yè)主注意的是:前期物業(yè)管理期間的業(yè)主公共場所經(jīng)營收益也是歸全體業(yè)主所有。
八、公攤水電費被亂攤
通常物業(yè)管理用房等應(yīng)有物業(yè)企業(yè)自己承擔的水電費一般都通過加大公攤水電費的辦法,轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主。更有甚者,有的物業(yè)管理企業(yè)除此之外,還以此創(chuàng)收。
【防范措施】仔細閱讀《物業(yè)交費通知單》,并與前期最好是與上年度同期《物業(yè)交費通知單》進行比較,如果相差很大,可以詢問物業(yè)管理企業(yè)。同時,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司提供公攤方案及公攤依據(jù)。同時,物業(yè)管理處使用的水電也須自己交納。